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企业在采购中央空调维保服务时，常常因为忽视合同细节而陷入不必要的麻烦。为了避免这些潜在风险，以下是采购时必须问清的8个问题。

1. 服务内容包括哪些项目？
在签订中央空调维保合同前，企业应明确维保的具体内容，是否包括定期检查、清洁、零部件更换等，以确保服务不打折扣。

2. 合同期限如何设定？
维保合同的有效期和续签条款应明确规定，避免因合同到期或续签问题而造成设备停机或服务中断。

3. 费用是否透明？
确保所有费用明确列出，避免在后期产生额外的隐藏费用，尤其是零部件更换、加急服务等。

4. 响应时间有保障吗？
了解供应商的响应时间，并要求对紧急故障处理有明确规定，确保设备问题能迅速得到解决。

5. 是否有详细的售后服务条款？
明确售后服务范围和处理流程，避免因缺乏约定而造成企业损失。

6. 维保公司资质如何？
要求提供维保公司的资格证书和经验，确保维护人员具备足够的专业能力。

7. 是否有定期报告和监控？
要求供应商定期提供设备运行报告，确保设备长期稳定运行，避免突发故障。

8. 合同解除和赔偿条款是什么？
明确合同解除条件及违约责任，保障企业在遭遇不符合标准的服务时有足够的法律保障。

总结：中央空调维保合同是一项涉及长期利益的关键合作。企业在签订合同前，通过深入了解这些关键问题，能够有效避免后期服务中的潜在风险，保障设备的长期稳定运行。
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